サラリーマンにとって「会社選び」は、
自らの人生を決める、重要な課題である。
これは、新卒採用に限ったことではなく、
すでに現役でサラリーマンをしている人にとっても
「転職」も含めれば、今後も「自分に最適な会社選び」
という課題は、一生ついて回る。
だが、一方では、経営者もまた「社員選び」には
頭を悩ませている。経営者にとって「良い人材を確保すること」
が、会社を安定させるためには大切なことだからだ。
つまり、社員が「会社選び」で悩んでいるのと同じように、
経営者もまた「社員選び」で、日々、悩んでいるのである。
では、経営者の視点で「良い人材を確保する」という課題を考えた時
「高い能力を持っている社員が採用できない」という問題の原因は、
どこにあるのだろうか?
経営者ならば、誰もが「優秀な人材をたくさん集めたい」と願っている。
だが、大手上場企業ならまだしも、無名の中小企業には、なかなか
良い人材が集まらないのが現実だろう。
もちろん、求人広告や人材紹介会社などを活用すれば、
それなりに集めることは可能だろうが、それなりにコストがかかる。
そして、もっと重要なことがある。それは、
どんなに「人材募集のテクニック」を駆使しても、
最終的には「経営者の実力を超える人材は集められない」
という現実がある。経営者は、それを理解しなければならない。
経営者の場合「自分よりも有能な人間を雇えば、自分はもっと楽できる」
と考えてしまうかもしれない。だが、もし経営者よりも優秀な社員がいたら、
きっと彼は自分で会社を興すにちがいない。つまり、経営者を超える社員は
理論的に存在しないのである。
もちろん、ある専門分野の知識に関しては、経営者を越えるスキルを
持った人材は集まるだろう。だが、経営者としての幅広い課題
(資金繰り、人材、市場選択、マーケティング、営業など)を
すべてこなせる人材という意味での「優秀な人間」は、経営者をおいて
他にはいないのが現実。
だからこそ、経営者は「自分よりも優秀な人間」が集まらないことを
嘆くのではなく「社員のある特定分野のスキルを伸ばす方向」を前提として
社員教育をほどこしていく必要がある。
それでも、なかなか社員が思い通りに育たないという悩みは、
多くの経営者が抱えていることだろう。
たしかに「育てなくてもよい優秀な社員」が来てくれたら、
経営者は「教育」という労働からは開放されるかもしれない。
だが、それは同時に「社内の人材育成能力」を低下させることにもつながる。
ビジネスの本質は「付加価値の創造」である。
つまり「普通の社員」を雇い、彼らに付加価値をつけて「優秀な社員」に育てる。
それが経営者に与えられた義務の1つであるともいえる。
ビジネスモデルの寿命が短期化している現在では、
あたらしい市場へのチャレンジが欠かせないが、
そのためには、常に「新しい情報を取り入れ、社内に浸透させる」
という作業がかかせなくなる。そのためには、どうしても「社内教育システム」
の構築という仕事は欠かせないのである。
つまり、経営者は「最初から優秀な社員が集まらない」という事実をきっかけに
「完成された社内教育システム」の確立を目指すべきなのだ。
もちろん、優秀な人材が大量に確保できればそれに越したことはないだろうが、
それができないときこそ、経営者としての「教育指導者としてのスキル」が
鍛えられるチャンスなのである。
では、サラリーマンの立場ではどうか?
会社選びという意味において「自分に合った会社が見つからない」
という不満は、多くの人が感じている。
経営者の「優秀な社員を集めたい」という思いと同じように、
サラリーマンも「レベルの高い会社に入りたい」と思っている。
それに対して、自分が今与えられている仕事のレベルが低いと不満がたまるのだ。
しかし、ビジネスは「付加価値の創造」であるという原則に基づくならば、
サラリーマンであっても、自分が与えられた仕事に対して「付加価値をつける」
という姿勢を忘れてはならない。
付加価値の原則とは「価値の低いもの」に対して「価値をプラスする」ということ。
では、この考え方を、サラリーマンの担当業務に当てはめてみると、どうなるか?
もし、今あなたに与えられている仕事のレベルが低いとしても、
そこに「どのような付加価値をつけるか?」は、あなたの考え方次第なのである。
単純な作業の中にこそ、重要な価値が含まれていることは少なくない。
その価値を見出し、プラスの方向に導く。それができないと、
どんな会社に就職しても、どんな仕事を担当しても、不満が消えることは無い。
誰だって「今よりもっと価値の高いものが欲しい」と思っている。
優秀な人材。レベルの高い会社。
だが、価値とは本来「周りから集めてくるもの」だけではない。
自らのアイデア、想像力、努力で生み出す価値。
それこそが本当に価値のあるもの。自分の手でゼロから生み出した価値。
その価値は、よそから集めてきた価値よりも、数十倍、数百倍の値打ちがあるのだから。
(次回につづく。)
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