「ドラゴン桜」というマンガがある。
最近、ドラマでも放映されているので、
ご存知の方も多いだろう。
貧乏弁護士が、バカ学校の高校生を
東大に合格させることで、自らのステータスを
上げようというストーリー。
つまり、弁護士にとって、高校生は「自分がのし上がるための
利用対象」なのである。
だが、ただ利用するだけではない。
高校生にも「東大合格」という大きなメリットが与えられるのだから、
お互いにwin-winの関係が築けるのだ。
そして、高校生側も、その関係を理解しているから、
弁護士の持っているテクニックを利用して、
東大合格というプラチナチケットを遠慮なくもらおうとする。
つまり、お互いに「利用し、利用される関係」なのである。
しかし「利用」という言葉には、どこか罪悪感を感じてしまう人もいるだろう。
私もよく「サラリーマンは会社を利用してスキルアップせよ！」といっているが、
その表現に対して、多少なりとも違和感を感じている人はいるかもしれない。
だが、私はむしろ「利用」という言葉を、ポジティブな表現として
とらえている。「搾取」よりは、よほどお互いのメリットになると思うのだ。
経営者とサラリーマンの関係。それを「搾取し、搾取される関係」だと
言ってしまえば、それは「お互いに奪い合うビジネス」になってしまう。
だからこそ「搾取」ではなく「利用」でなければならない。
「搾取し、搾取される関係」ではなく「利用し、利用される関係」なのである。
そして「利用」という言葉は、私たちが普段の日常生活において
普通に使っている言葉であることも忘れてはならない。
飲食店やスーパーなどでは、店員が「またご利用ください」と言う。
つまり、私たちは普通に、飲食店やスーパーを「利用」しているのだが、
そこには罪悪感など無い。気持ちよくお金を払い、自らの欲望を満たしている。
そして、お店側も、お客からお金をもらうことで、売上を上げている。
つまり、お客の欲望を利用して、商売を成立させているのだ。
このように、すべてのビジネスは「利用し、利用される関係」なのである。
だから、私たちサラリーマンは、会社を利用することに躊躇してはならない。
そして、経営者から「利用されること」にも、抵抗を示してはならない。
「搾取」と「利用」の違いは何か？
「搾取」は「相手から奪う」という発想。
だが「利用」には「相手のメリットを引き出す」という効果がある。
例えば、飲食店などのお店は、お客に利用されることで、
自らの商売のヒントを得ているのだ。
「どのメニューが売れるのか？」「どの時間帯が売れるのか？」
このような貴重な情報の蓄積がなければ、商売の発展は無い。
そして、このようなノウハウは、顧客に「利用」されてこそ、
はじめて集まる情報なのである。
会社において、経営者が社員を利用する場合はどうか？
経営者は、みずからのビジョンを達成するために、社員の
労働力を利用する。しかし、利用された社員もまた、
自らの「新しい才能」に気付いたり、未知の能力を開発したりできる。
だからこそ、社員はもっと、経営者に「利用」されなければならない。
私たちサラリーマンは、会社を利用しながら、同時に経営者から利用される運命。
それによって、企業のバランスは保たれる。
だから、その関係に対して、嫌悪感や罪悪感を感じる必要など、
まったく無いのである。お互いに堂々と利用し、利用される関係。
それこそが、会社組織におけるwin-winの関係なのだから。
（次回につづく。）
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